Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn wij er om u te helpen.

Geeft

Zodra een digitaal product is geleverd, kan het niet meer aan de verkoper worden geretourneerd, omdat een activeringscode of sleutel niet opnieuw kan worden gebruikt. Wij kunnen geen enkel geleverd product terugnemen.

Restituties

Als het product echter nog niet geleverd is, kunt u via de live-chat of e-mail om terugbetaling vragen. De winkel heeft het recht om 20% van het betaalde bedrag in te houden op terugbetalingen, dit is voor de administratieve kosten van het annuleren van een bestelling en transactiekosten.

Als u een annulering aanvraagt voor het bestelde product voordat de levering heeft plaatsgevonden ontvangt u het geld binnen twee weken terug, meestal zal dit niet langer dan 3 werkdagen duren.

Verzending

Wij leveren al onze producten per e-mail, dit is gratis. Wij leveren geen enkel product aan huis. Alles gaat via e-mail.

Neem contact met ons op

Neem contact met ons op als u vragen heeft over hoe u uw artikel aan ons kunt retourneren.