Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabe

Sobald ein digitales Produkt ausgeliefert wurde, kann es nicht mehr an den Verkäufer zurückgegeben werden, da es nicht möglich ist, einen Aktivierungscode oder Schlüssel wiederzuverwenden. Wir können keine gelieferten Produkte zurücknehmen.

Erstattungen

Sollte das Produkt jedoch noch nicht geliefert worden sein, können Sie über den Live-Chat oder per E-Mail eine Rückerstattung beantragen. Der Shop hat das Recht, 20% des gezahlten Betrages bei Rückerstattungen einzubehalten, dies ist für die Verwaltungskosten der Stornierung einer Bestellung und Transaktionsgebühren.

Wenn Sie eine Stornierung für das bestellte Produkt vor der Lieferung angefordert haben, erhalten Sie das Geld innerhalb von zwei Wochen zurück, in der Regel dauert es nicht länger als 3 Werktage.

Versand

Wir liefern alle unsere Produkte per E-Mail, dies ist kostenlos. Wir liefern keine Produkte nach Hause. Alles läuft über E-Mail.

Kontakt

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