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Remboursements

Toutefois, si le produit n’est pas encore livré, vous pouvez demander un remboursement par le biais du chat en direct ou par e-mail. Le magasin a le droit de garder 20% du montant payé sur les remboursements, ceci pour les coûts administratifs d’annulation d’une commande et les frais de transaction.

Si vous demandez l’annulation du produit commandé avant la livraison, vous serez remboursé dans un délai de deux semaines. Dans la plupart des cas, cela ne prendra pas plus de trois jours ouvrables.

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Nous livrons tous nos produits par e-mail, c’est gratuit. Nous ne livrons aucun produit à domicile. Tout se fait par e-mail.

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